دليل الالوان تصفية المستودع الأسئلة المتداولة سياسة الارجاع

خيارات اللون والقماش لدينا

أفضل

أبيض

أفضل

أبيض

أفضل

بيجي

Handbag Cleaning and Storage


The first step to maintain your bag is to know the material of your clutch or purse.

Genuine Leather
One should avoid treating this type of handbags with water and scratches on the surface should also be avoided as it exposes the material to further damage.
Suede Leather
Suede leather is very sensitive to water and dampness and thus water should not be used to clean this type of handbags.
Cloth Material
There are many types of materials used to make this type of handbags. Recent materials include canvas, denim, crepe, silk, lace, flax and cotton. These types of handbags should not be washed directly in water.
Nylon Series
The specially treated nylon repels water and is more durable than the other materials since it is light and tough.
The rare precious leather bags should be carefully handled as they are rare to find.

How to clean your bags:

Precaution should be taken to use any detergent to clean the handbags. The detergent has to be tried out on some inconspicuous place of the bag to prove that the detergent won't damage the handbag. The following should be observed when cleaning the handbags.
1. Use a cleaning brush or cotton cloth depending on the texture of the leather to wipe off accumulated dust.
2. Leather handbags should be cleaned using a specialized leather detergent with a soft cloth to avoid scratching the material. The detergent is spread evenly on the bag and the bag is wiped clean.
3. Suede bags can be cleaned using the ordinary erasers for pen and pencil. To clean off the dust, a soft bristle brush can be employed. Accumulated debris should be brushed off lightly by applying an appropriate force that may not damage the suede.
4. Nylon or cloth bags should be cleaned using a damp cloth by dabbing gently at the surface. To clean part of the handbags (except handbags made from silk and satin), you may use a toothbrush combined with mild soap.
5. The washed bags should be dried in a shady place with good ventilation. This is because handbags are highly sensitive to extreme temperatures, which make the bags to fade. Leather is particularly vulnerable since overexposure to sunlight makes the leather brittle and stiff.
6. Decoration covered handbags should be swiped clean separately with a dry cloth after washing.

More Tips of Getting Stains Out of Your Leather Handbag

Different substances can stain the leather handbag and result in permanent damage. This gives advice on how to do away with the stain before it is set permanently. The stain should be treated immediately to obtain the best result. In case the stain does not come out, the handbag should be taken to a leather cleaning professional for:
1. In case of water stains, the bag should be left to dry naturally but away from artificial heat sources. The bag may also be conditioned with a leather conditioner if necessary.
2. For gum, one should put a little ice cubes in a plastic material and use this to rub the gum. The logic is to make the gum hard so that it can't then be removed with ease. If the gum does not come out after this, the gum should be heated using a hairdryer on low setting and rubbed off by a cloth.
3. Salt stains are removed by preparing a solution of vinegar and water (vinegar to water ratio: 3:1)and rubbing the solution on the stain with a cloth.
4. Ink stains are hard to remove and are done away by spraying the ink stain with a small hair spray and wiping it off with a cloth.
5. For the case of discoloration, one should purchase a leather spray which matches with the color of the handbag.

How to store your bags:

1. Hanging on a hook or hanger is not advisable since it can distort the shape of the bag. The handbag should instead be stored in an open basket. The basket should have a clean fabric on the bottom of it.
2. When the bag is not in use, a tissue paper should be stuffed into it so as to maintain its shape and prevent influx of dust.
3. The basket should have a few very small fiber cloths that make the normal maintenance smooth and brighten up the components on the purse without damaging it while wiping off the outside dust.
4. The basket should be kept off the floor to avoid pets like dogs and cats from sleeping in them.
5. They should be kept out of direct sunlight, which may de-shape the bags. Thus, they should be kept in one's closet to make it easy for one to reach them and away from any danger.
6. Any purses that are not often used should be kept in your luggage, which ensures that they are in clean condition and thus no need for dusting them off. To save space, they should be kept in an empty luggage.

Handbags FAQs


How can one enhance the durability of the handbags?
1. Bags of different colors should not be put together to prevent the colors from rubbing off into one another.
2. The bags should be kept dry to prevent them from becoming distorted from dampness.
3. You should not put patent leather bags into plastic or polyester bags since the material may become adhered to the bags.
4. Too many things should not be loaded into the bag as this may alter the shape of the bag or even crack it.

How to take extra-care of the handbag?
One should never leave the handbag unattended irrespective of where one is. This is to safeguard any of your purses from being stolen and eliminate the inconveniences of having to borrow one from a friend. Since it is quite uneasy to dance and socialize with a big purse, one should consider using a wristlet when going out to a bar. Since one cannot trust anybody, one should keep her purse with herself all the time even if one is in a close friend's party. A beautiful designer purse is even much more at risk since people think it has money or others.

Which types of handbags can be used instead of the leather handbags?
Some people cannot afford the leather bags while some hate it because of their hatred against some animals.One should not be worried of this since there are bags made from faux leather, which is a synthetic leather made from plastic. The faux leather has the advantage of being lighter and can be carried around easily. Faux leather is a great alternative to the real genuine leather.

سياسات إرجاع عامة

1.  الاتصال بخدمة الزبائن لبدء عملية العودة في غضون 14 أيام لدى استقبال البند أو البنود الخاص بك.

يرجى ملاحظة أن نقبل فقط المنتجات في حالتها الأصلية، لا يمكن لنا معالجة المنتجات التي تم إرجاعها دون المعرفة مسبقة. إذا كنت ترغب في إرجاع أي أو كل أجزاء من طلبك، يجب عليك الاتصال بخدمة الزبائن على اتصل بنا والحصول على استمارة "إرجاع منتوج" التي تكون مشمولة مع الطرد البريدي الخاصة بك.

2.  المنتجات الغير متطابقة: بعد أن نتأكد من أن البنود الخاصة بك غير متطابقة (البند مختلف من البند المطلوب)، سوف نتحمل المسؤلية التامة عن استبدال البند وأجرة البريد. يمكنك أيضا إرجاع المنتوج والحصول على استرداد كامل بما في ذلك أجرة البريد.

3.  أخطاء اللون: إذا كان لون البند المستلم ليس هو ما صدر فالطلب، كنت مؤهلا للحصول على استرداد كامل.

4.  إن سياسة الإرجاع هذه لا تنطبق على موزعينا. يرجى الاتصال بنا للحصول على إرشادات إضافية.

 

سياسات محددة لبنود الخاص بنا

إلغاء طلب

نحن نفهم أن طلب فستان لمناسبة خاصة بك عمل مهم جدا بالنسبة لك، لأجل ذلك، تمت صياغة سياسة إلغاء مع هذا في الاعتبار. ومع ذلك، فمن المهم أن نلاحظ أن الفساتين مصنوعة حسب الطلب. ما إن بدأت عملية الخياطة، لا يمكن إعادة استخدام المواد. يرجى أن يكون على علم أن بعد وضع الطلب الخاص بك، لا يزال هناك وقت لتغيير رأيك. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء أدناه.

سياسة الإلغاء

- سيتم إلغاء أوامر غير مدفوعة تلقائيا بعد 5 أيام. 
- إلغاء أوامر في غضون 24 ساعة من تأكيد الدفع مؤهلة للحصول على استرداد كامل.
- إلغاء أوامر في غضون 24 إلى 72 ساعة من تأكيد الدفع مؤهلة للحصول على استرداد جزئي متكونة من تكلفة الشحن الكامل، و 80٪ من سعر المنتوج.
- إلغاء أوامر في غضون 72 إلى 120 ساعة من تأكيد الدفع مؤهلة للحصول على استرداد جزئي متكونة من تكلفة الشحن الكامل، و 50٪ من سعر المنتوج.
- إلغاء أوامر بعد 120 ساعة بعد تأكيد الدفع مؤهلة للحصول على استرداد جزئي متكونة من تكلفة الشحن الكامل فقط.
- حالما تم شحن طلبك، لم يعد من الممكن أن تلغى.

إذا كنت ترغب في إلغاء النظام الخاص بك، يرجى تسجيل الدخول إلى طلباتي، اختار الطلب الذي كنت بحاجة إلى الغائه، واطلب إلغاء.

استبدال أو استرداد

رضاكم هو أهم شيء لدينا. عند وصول الطرد البريدي الخاص بك، يرجى التحقق من اللباس للتأكد من أنه موافق مع المواصفات الخاصة بك. يرجى لبس الثوب الخاص بك في أقرب وقت ممكن من دون تغيير، غسل الثوب، أو إزالة البطاقة. الرجاء الملاحظة أنك بحاجة إلى الاتصال بنا لبدء عملية الإرجاع.

إذا كنت سترجع أو تبدل الثياب أو الاكسسوارات، يرجى التأكد من أنها في ظروفها الأصلية - غير ملبوسة، غير مغسولة، غير مغيرة، غير مضرورة ، نظيفة، خالية من تراكمات النسيج والشعر مع البطاقة سليمة ومربوطة، سوف تكون مسؤولة عن كل تكاليف شحن الإرجاع.

بنود معيبة، مضرورة أو غير متطابقة مع المطلوب

إذا كنت تعتقد أن البنود تضررت أثناء التسليم، يجب الحصول على وثائق "دليل الضرر" من ناقل البريد الخاص بك، والتي ينبغي أن تكون مشمولة في الطرد البريدي المرجع الخاص بك.

مشاكل الحجم واللبس

كل الأثواب لدينا مخيطة و مفصصة يدويا، قد يختلف الثوب النهائي بحوالي بوصة واحدة في أي اتجاه من القياسات المحددة. لضمان أن لباسك مناسب لك، حجزوا الخياطين نسيج إضافي في الدرز للسماح بتعديلات طفيفة.

إختلاف في الحجم

بما أن كل الأثواب مخيطة يدوياً ومصممة، قد يكون الثوب مختلف بحوالي بوصة واحدة في أي اتجاه من القياسات المحددة. حجزوا الخياطين نسيج إضافي في الدرز للسماح بالقيام بتعديلات طفيفة

البند هو الحجم الذي طلبته ولكنه غير مناسب

الرجاء تفهم أن البنود التي لا تناسبك ولكن مطابقة المواصفات التي طلبتها لا يمكن ارجاعها أو تبديلها. أفضل خيار هو أنك تبحث عن خياط محلي على حسابك. يرجى الملاحظة أن إذا كانت المواصفات المطلوبة تختلف اختلافا كبيرا عن الحجم النهائي، إعادة التحجيم قد لا يكون ممكنا.

عدم تطابق اللون

عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تغير لون الصورة الظاهرة على الموقع. إختلاف طفيف في اللون لا يعني أن اللباس فيه عيب أو غير مناسب. أما إذا كنت متأكدة أن لون البند خاطئ، يرجى الاتصال بخدمة الزبائن لمعرفة إمكانيات الإرجاع أو التبديل.

البنود التي لا يمكن ارجاعها أو تبديلها

1. بنود مصممة غير قابلة للإرجاع أو التبديل.

2. المواد سريعة الفساد، الأقراط (بما في ذلك مجموعات المجوهرات التي تحتوي على أقراط)، ومواد العناية الشخصية (بما في ذلك الملابس الداخلية، الخ) غير قابلة للإرجاع أو التبديل لأسباب صحية.

عملية الإرجاع

1. .تقديم طلب إرجاع على اتصل بنا لخدمة الزبائن في غضون 14 أيام عند استلام طلبك، يرجى شمل شرح وصورة فوتوغرافية يوضح سبب ترجيع المنتوج

نحن نحتفظ بالحق في عدم قبول المنتجات المرجوعة دون موافقة مسبقة من خدمة الزبائن.

2. ما إن وافقت لدينا خدمة الزبائن طلبك، سوف نقدم لكم عنوان المرسل، وكذلك نموذج إرجاع منتوج الذي يجب ملؤها وتضمينها مع الإرجاع. حالما تم إستلام نموذج الإرجاع، يرجى ارسال البند أو البنود من خلال مكتب بريد محلي خاص بك في غضون 3-5 أيام عمل. الرجاء عدم استخدام البريد المعجل مثل UPS، DHL أوFedEx ، البريد العادي قد يكون على ما يرام. الرجاء الحفاظ على أرقام التتبع.

3. سيتم تفتيش كل البنود. سنقوم بمعالجة مبلغ الاسترداد عندما نؤكد أن المنتوج يحتوي على المشاكل التي ذكرتها. بعد إتمام معالجة الاسترداد، قد يستغرق الرصيد 10-15 أيام عمل لقيده على حسابك الخاص، وهذا يتوقف على البنك الذي تتعامل معه أو خدمة الدفع. البنك أو خدمة الدفع قد تفرض رسوم معاملات صغيرة.

كل دفعة عن طريق باي بال يتم استردادها عن طريق باي بال، يتم إسترداد كل دفعة ببطاقة ائتمان إلى نفس البطاقة

ملاحظة: نحن نحتفظ بالحق في عدم معالجة الاسترداد إذا عاد المنتوج في حالة غير مقبولة.